第一個故事：合格率的檢查制度

二戰(zhàn)期間，美國空軍降落傘的合格率為99.9%，這就意味著從概率上來說，每一千個跳傘的士兵中會有一個因為降落傘不合格而喪命。軍方要求廠家必須讓合格率達到100%才行。廠家負(fù)責(zé)人說他們竭盡全力了，99.9%已是極限，除非出現(xiàn)奇跡。軍方（也有人說是巴頓將軍）就改變了檢查制度，每次交貨前從降落傘中隨機挑出幾個，讓廠家負(fù)責(zé)人親自跳傘檢測。從此，奇跡出現(xiàn)了，降落傘的合格率達到了百分之百。

 

 

第二個故事：付款方式

英國將澳洲變成殖民地之后，因為那兒地廣人稀，尚未開發(fā)，英政府就鼓勵國民移民到澳洲，可是當(dāng)時澳洲非常落后，沒有人愿意去。英國政府就想出一個辦法，把罪犯送到澳洲去。這樣一方面解決了英國本土監(jiān)獄人滿為患的問題，另一方面也解決了澳洲的勞動力問題，還有一條，他們以為把壞家伙們都送走了，英國就會變得更美好了。

 

英國政府雇傭私人船只運送犯人，按照裝船的人數(shù)付費，多運多賺錢。很快政府發(fā)現(xiàn)這樣做有很大的弊端，就是罪犯的死亡率非常之高，平均超過了百分之十，最嚴(yán)重的一艘船死亡率達到了驚人的百分之三十七。政府官員絞盡腦汁想降低罪犯運輸過程中的死亡率，包括派官員上船監(jiān)督，限制裝船數(shù)量等等，卻都實施不下去。

 

最后，他們終于找到了一勞永逸的辦法，就是將付款方式變換了一下：由根據(jù)上船的人數(shù)付費改為根據(jù)下船的人數(shù)付費。船東只有將人活著送達澳洲，才能賺到運送費用。

 

新政策一出爐，罪犯死亡率立竿見影地降到了百分之一左右。后來船東為了提高生存率還在船上配備了醫(yī)生。

 

 

第三個故事：抽水馬桶的清潔標(biāo)準(zhǔn)

某日本高級酒店，檢測客房抽水馬桶是否清潔的標(biāo)準(zhǔn)是：由清潔工自己從馬桶中舀一杯水喝一口。可以想象，這樣的馬桶會干凈到什么程度。

 

 

第四個故事：粥的分配制度

七個人住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎，每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個口口聲聲道德高尚的人出來分粥。

 

大權(quán)獨攬，沒有制約，也就會產(chǎn)生腐敗。大家開始挖空心思去討好他，互相勾結(jié)，搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。

 

最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。

 

大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

 

 

第五個故事：互助與共贏的天堂　

有一位行善的基督教徒，去世后向上帝提出一個要求，要求上帝領(lǐng)去參觀地獄和天堂，看看究竟有什么區(qū)別。

 

到了地獄，看到一張巨大的餐桌，擺滿豐盛的佳肴。

 

心想：地獄生活不錯嗎？過一會兒，用餐的時間到了，只見一群骨瘦如柴，奄奄一息的人圍坐在香氣四溢的肉鍋前，只因手持的湯勺把兒太長，盡管他們爭著搶著往自己嘴里送肉，可就是吃不到，又饞又急又餓。上帝說，這就是地獄。

 

他們走進另一個房間，這里跟地獄一般無二，同樣飄溢著肉湯的香氣，同樣手里拿著的是特別長的湯勺。

　　

但是，這里的人個個紅光滿面，精神煥發(fā)。

 

原來他們個個手持特長勺把肉湯喂進對方嘴里。

 

上帝說，這就是天堂。

 

同樣的人，不同的制度，可以產(chǎn)生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結(jié)果。

 

這，就是制度的力量！

 

一個好的制度可以使人的壞念頭受到抑制，而壞的制度會讓人的好愿望四處碰壁。建立起將結(jié)果和個人責(zé)任和利益聯(lián)系到一起的制度，能解決很多社會問題。

 

當(dāng)規(guī)劃不符合現(xiàn)實的時候該放棄時要放棄。

 

 

延伸閱讀1：帶領(lǐng)團隊，必須牢記13條鐵規(guī)

 

制度是絕情的，管理是無情的，執(zhí)行是合情的：

 

如果真的愛你的伙伴，就考核他，要求他，逼迫他成長，如果你礙于情面，低目標(biāo)，低要求，養(yǎng)了一群小綿羊，這是對伙伴前途最大的傷害！

 

因為這只會助長他們的貪婪、無知和懶惰。讓下級因為你而成長，擁有正確的人生觀，價值觀，并具備了完善的品行，不斷的成長，就是領(lǐng)導(dǎo)對伙伴最偉大的愛！

 

帶領(lǐng)團隊，必須牢記這些：

 

1、管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的，不逼員工，員工就平庸！

 

2、沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。

 

3、不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已

 

4、結(jié)果不好，就是不好，執(zhí)行沒有如果，只有結(jié)果。

 

5、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。

 

6、選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。

 

7、執(zhí)行力不講如果，只講結(jié)果。

 

8、思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。

 

9、不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。

 

10、請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。

 

11、敢于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任。簡單的才是有效的。

 

12、成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。

 

13、像老板一樣當(dāng)干部，用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，像經(jīng)營事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。慈愛是虛偽的，嚴(yán)肅的愛才是大愛！管理一定要嚴(yán)字當(dāng)頭!

動圖

 

 

延伸閱讀2：負(fù)能量，請滾出團隊！

在團隊里，表面上一池靜水，暗地里卻暗流涌動。其中"傳染"最快的不是那些鼓舞人心、積極向上的信息和能量，而是那些讓人消極、倦怠、心里不爽的人和事。若你稍不留心，自己也可能卷入負(fù)面能量的漩渦，不僅影響正常工作，傷害人際關(guān)系，嚴(yán)重還可能因此丟了工作。謹(jǐn)記，遠(yuǎn)離"負(fù)能量"，才能獲得正能量，積極向上!

 

1、殺傷力最大輻射面最廣——抱怨

團隊里的"祥林嫂"可男可女，他們總愛數(shù)落工作和生活中的種種不滿，自憐自艾。工作中誰沒有壓力，成天抱怨咒罵，讓本來安心工作的人也容易被負(fù)面情緒困擾。抱怨是團隊中最易傳播，輻射最快最廣最具殺傷力的"負(fù)能量"。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中，消極怠工，一個人會傳染一個部門，一個部門會傳染整個公司。有時，為了"維穩(wěn)"，公司不得不"和諧"掉這樣的人。

 

2、最易動搖"軍心"——消極

“公司大概沒前途了吧!”“這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!”辦公室里，總是有人消極怠惰，對企業(yè)發(fā)展缺乏信心，患得患失。這種人的往往內(nèi)心能量比較弱，而且行動力不高，總在瞻前顧后中蹉跎了時間和機會。員工消極的心理狀態(tài)對團隊氛圍非常不利，當(dāng)大伙都在為目標(biāo)奮力拼搏時，這類人會傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”，對于有攻堅任務(wù)的團隊來說，這種人的威脅極大。

 

3、最耐不住寂寞——浮躁

怕左右搖擺的人，也怕急于求成的人。社會夠浮躁了，每個人都急于得到一個“成功”，想要一夜暴富。在辦公室里這種急于邀功，做事不踏實的人很容易破壞團隊的協(xié)作和平衡，也容易帶動其他人與他一樣“急行軍”，而少了腳踏實地的積累。不管是處于哪個發(fā)展階段的企業(yè)，此類人肯定都不會受到青睞。

 

4、最易演變成辦公室冷暴力——冷淡

團隊人際關(guān)系冷淡對團隊建設(shè)有很大的負(fù)面影響。表現(xiàn)為工作協(xié)作中有意不配合，疏遠(yuǎn)同事，甚至有意給同事設(shè)置障礙等。冷淡的問題不及時處理就會演變成團隊“冷暴力”，導(dǎo)致整個團隊人際關(guān)系惡化，人心背離，缺乏戰(zhàn)斗力，極大地影響團隊績效。不少人對辦公室里的“冷暴力”倍受壓力，難以負(fù)荷就會選擇辭職離開，對公司來說，顯然也是造成人才流失的又一重要要原因。

 

5、最無力無能的表現(xiàn)——自卑

因為擔(dān)心在團隊得罪人，又擔(dān)心做錯事被領(lǐng)導(dǎo)批，所以做起事來總是畏畏縮縮，什么重任都不敢承擔(dān)。這樣的人其實也不會受歡迎，在團隊協(xié)作中，大家更喜歡與自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜撕献鳌６鴮τ诶习鍋碚f，你的自卑在他看來很可能就是能力不足，往后必定難受重用。

 

6、最禁錮自身發(fā)展——妒忌

憑什么這機會又給了他?他都主管了，還想怎么樣啊?在這個只以成功論英雄的社會里，工作中的競爭常常變成了妒忌。別人的進步和優(yōu)勢讓自己臉上無光，立馬心生恨意。競爭中必有強弱之分，但想要自己的綜合競爭力變強，就要從自身修煉開始，一味的敵視別人的進步和優(yōu)勢，反而會讓自己陷入負(fù)面情緒，最自身發(fā)展不利。

 

7、盲目追求面子——攀比

一個假愛馬仕包包，也可能在團隊里引起一場明爭暗斗。辦公室里的女人們比包包，比名牌，男人們比車子，比手表，甚至比“小三”。如果是工作中一決高下，倒有幾分積極的競爭意識，但只是攀比一些物質(zhì)上的東西就毫無意義了。其實這些物質(zhì)上的東西從職業(yè)生涯發(fā)展的角度來看，都屬于外生涯范疇，盲目的攀比只會讓人忘了重視內(nèi)生涯的提升和修煉，容易滋生浮躁情緒。

 

8、最易影響團隊人際和諧——多疑

“最近老板沒吩咐什么任務(wù)給我，是不是我做錯了什么?”、“今天小李拿我開玩笑，是不是上次工作的事沒配合好，所以才故意整我?”……同事之間，上下屬之間缺乏信任，總懷疑對方的行為舉止另有目的。職場女性因心思細(xì)膩、對感情和周圍人際變化比較敏感，更容易患上“疑心病”。其實“疑心病”的根源在于工作壓力，個人注意調(diào)節(jié)工作節(jié)奏，做到張弛有度，避免猜疑變成偏執(zhí)妄想影響了團隊的和諧和合作。

 

面對高壓的工作、堆積如山的事務(wù)、千絲萬縷的人際關(guān)系、競爭激烈的商業(yè)競技，職場人在工作著的每一分鐘里都如同在戰(zhàn)斗。如發(fā)現(xiàn)自己陷在“負(fù)能量”里長時間拔不出來，很有必要重新檢視你的職業(yè)定位，分析得失和利弊，對個人職業(yè)規(guī)劃進行微調(diào)，讓計劃跟上發(fā)展的步伐，才能讓自己游刃有余。如果是發(fā)現(xiàn)自己根本不喜歡這份工作，那么就很有必要重新進行職業(yè)定位，重新梳理你的核心競爭力，找到新方向后再繼續(xù)前進。（來源：管理技巧）